Consejos de Seguridad

Consejos de seguridad en canalesConsejos de seguridad en canales

  • Cuando solicite una chequera, fíjese que se encuentre bien sellada y verifique la secuencia numérica de los cheques
  • Las chequeras deben ser de uso personal
  • Por ninguna circunstancia mantenga cheques firmados sin valor o en blanco
  • Es preferible guardar la chequera en un lugar no visible
  • Si no va a utilizar su chequera, manténgala en un lugar seguro
  • Nunca le preste a nadie su tarjeta de crédito.
  • Después de efectuar una compra no olvide solicitar la devolución de su tarjeta de crédito, verificando sus datos en la misma.
  • En casa, guarde sus tarjetas en un lugar seguro.
  • Cuando el Banco le entregue la tarjeta de crédito nueva o renovada, verifique que ésta se encuentre en el sobre de seguridad debidamente sellado.
  • Tan pronto reciba su tarjeta de crédito firme al reverso de la misma con esfero.
  • Tenga presente la fecha que le deben llegar las tarjetas de crédito nuevas o renovadas.
  • Nunca pierda de vista su tarjeta cuando un dependiente se la solicite.
  • Nunca descuide su cartera o billetera en un lugar público.
  • No facilite a otras personas su clave de acceso a los medios electrónicos.
  • Cambie su clave de acceso de manera frecuente.
  • No guarde por escrito sus claves en ningún lugar.
  • Cuando cambie su clave, no use los mismos números de la clave anterior ni utilice para su creación claves fácilmente deducibles que incluyan sus datos personales, tales como: fecha de nacimiento, números de teléfono, dirección, matricula vehicular o secuencias de números.
  • Cuando cambie su clave o la ingrese en cualquiera de los medios electrónicos asegúrese que nadie lo esté observando. El Banco nunca solicitará claves por medio de correo electrónico o teléfono.
  • No facilite a otras personas su Tarjeta de coordenadas de seguridad, la tarjeta es personal
  • No saque copia, escanee o fotografíe su Tarjeta de coordenadas de seguridad.
  • Mantenga su Tarjeta de coordenadas de seguridad en un lugar seguro y llévela consigo únicamente cuando vaya a usarla.
  • La Tarjeta de coordenadas de seguridad es una segunda clave dinámica, únicamente se solicitan 2 coordenadas en el momento del pago de un servicio o transferencia.
  • El Banco nunca solicitará el ingreso de la información de la tarjeta de coordenadas de seguridad por medio de correo electrónico e internet.
  • Para evitar la instalación de virus en su computador, no abra archivos sospechosos adjuntos a un correo electrónico o enviados por Messenger.
  • Instale y actualice periódicamente un antivirus en su computador, que se ejecute cada vez que este arranque.
  • Asegúrese de escribir usted mismo la dirección del Banco, que es www.banisipanama.com
  • En internet, utilice siempre accesos seguros y no haga compras en páginas que no tengan certificados de seguridad. Evite en la medida de lo posible, acceder al servicio de Banca Virtual desde ordenadores públicos.
  • Cuando ingresa a la Banca virtual la barra del explorador se cambia a verde indicando que es una página segura.
  • No abandone o desatienda su computadora mientras opera en la Banca Virtual. Si tiene que ausentarse mientras realiza sus operaciones, seleccione la opción de salir y cierre su sesión.
  • Borre los archivos temporales de Internet siempre que salga de la Banca Virtual. Cada vez que usted accede a Internet, su navegador guarda automáticamente una copia de las páginas de Internet que usted ha visitado.
  • Antes de ingresar su clave en el cajero, fíjese que ninguna persona lo que esté observando.
  • Proteja con una mano el ingreso de la clave.
  • Procure retirar efectivo de los cajeros durante el día y evite hacerlo en zonas desoladas.
  • Trate de no retirar demasiado efectivo en cajeros automáticos, en caso de requerirlo solicite a una persona de confianza que lo acompañe.
  • No acepte ayuda de extraños.
  • Limite el uso de medios de comunicación (celulares) en el interior de las oficinas bancarias.
  • Cuando retire efectivo, cuente su dinero en la ventanilla.
  • Sólo el personal que se encuentra en ventanilla está autorizado a recibir el dinero a depositar.
  • Se recomienda no delegar a terceros o mensajeros el retiro o depósito de grandes sumas de dinero
  • Si existen personas con actitud sospechosa dentro del banco, informe al personal de seguridad.
  • Evite el manejo innecesario de altas sumas de dinero en efectivo.
  • Reporte inmediatamente la pérdida de su Tarjeta de coordenadas de seguridad, crédito al 507 - 3058300 Ext. 8307 o en cualquier balcón de servicios de nuestras oficinas.